Уведомления
Глинка сообщает, когда вас упомянули или выбрали в колонке «Люди», прокомментировали вашу страницу, ответили в обсуждении, где вы участвуете, или в пространстве произошло что-то важное. Уведомления приходят в приложение и на почту.
Нажмите «Уведомления» в верхней части боковой панели. Число рядом — сколько непрочитанных. Если вы в пространстве одни и всё прочитано, этой строки наверху нет — откройте «Ещё» внизу боковой панели и нажмите «Уведомления» там.
На телефоне откройте «Меню» — точка на нём значит, что есть новые, — и нажмите «Уведомления» вверху меню или в «Ещё», по тому же правилу.
Нажмите уведомление, чтобы перейти к месту события: к комментарию или ответу, к упоминанию на странице или к строке базы. Уведомление станет прочитанным, а «Прочитать все» отмечает всё сразу.
Рядом с вкладкой «Уведомления» — вкладка «Активность»: там видно, что меняется во всём пространстве. Подробнее — Обновления и активность.
Чтобы настроить письма, нажмите название пространства в шапке боковой панели → «Настройки пространства» и в группе «Аккаунт» откройте «Уведомления». Включите или выключите нужные письма и нажмите «Сохранить».
Какие письма можно настроить:
«Упоминания и назначения» — вас упомянули через @ в комментарии, на странице или в ячейке или выбрали в колонке «Люди».
«Комментарии на моих страницах» — новое обсуждение на странице, которую вы создали, и ответ в обсуждении, которое вы начали или где уже отвечали.
«События воркспейса» — владельцам: в пространство вошёл новый участник, израсходовано 80 % или все кредиты за месяц, хранилище заполнено на 90 %. Участнику — смена его роли и исключение из пространства.
«Новости Глинки» — что нового в продукте. По умолчанию выключено.
Что важно знать
Строка «Уведомления» наверху панели видна, когда в пространстве два участника и больше или есть непрочитанное. Придёт новое уведомление или войдёт второй участник — строка появится сама, а из «Ещё» пропадёт.
Переключатели управляют только письмами: в приложении уведомления приходят всегда. Настройки общие для всех ваших пространств.
Об ответе в обсуждении узнают автор первого комментария и все, кто уже отвечал, кроме автора самого ответа. Автор страницы получает такое уведомление, только если сам участвует в обсуждении.
Если в комментарии или ответе вас упомянули, придёт одно уведомление — об упоминании, а не два.
Когда вас выбирают в колонке «Люди», приходит уведомление «Вам назначено» с записью, базой и именем того, кто вас выбрал; письмо о нём приходит сразу. Если вы выбрали себя сами, уведомления нет. Все такие записи собраны в «Мои задачи» — см. Мои задачи и назначения.
Уведомления о комментариях и ответах не приходят тем, кто вышел из пространства или больше не может открыть страницу.
В каждом письме, которое можно отключить, есть ссылка «Отписаться от таких писем». Она выключает только этот вид писем; входить в Глинку не нужно — достаточно нажать «Отписаться».
Служебные письма не отключаются: «Письма о подписке и оплате приходят всегда.» Так же приходят приветствие после создания пространства и письмо об удалении или восстановлении пространства.
О кредитах владельцы узнают один раз за период на каждом пороге.
Об исключении из пространства приходит только письмо: в приложении этого пространства у человека уже нет.
В списке видны последние 30 уведомлений текущего пространства.
Если у аккаунта нет почты, в настройках будет «У аккаунта нет почты — только колокольчик.» — уведомления приходят только в приложение.
См. также
Комментарии — откуда берутся уведомления о комментариях и ответах.
Ссылки на страницы и @-упоминания — как упомянуть человека.
Мои задачи и назначения — уведомление о назначении и список ваших записей.
Обновления и активность — вкладка «Активность» и история документа.
Кредиты: что это и как расходуются — что значат уведомления о 80 и 100 %.
Участники и роли — смена роли и исключение.
Пространство, страницы и боковая панель — что ещё есть в боковой панели и в «Ещё».